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ご相談から
サポートまでの流れ
～構想段階から、具体的な実行まで～
フードビジネスに特化し、現場と経営を知るからこそ
商品・設備・事業計画をつなぎ、利益を生み出す環境をつくる
＜Service Flow＞
ご相談からサポートまでの６ステップ
お問い合わせ・ご相談
お客様の取り組みたいことや、お困りごとをお聞かせください。
将来的な構想段階でも問題ありません。
当社の事業内容やご支援の方法等についてもご説明いたします。
お客様の現状（商品・現場・設備・販売状況など）を伺い、
課題と目指す姿を整理。※必要に応じて現地を確認します。
また、ご予算やスケジュールについてもお伺いいたします。
現状・ご要望の確認
サポート内容・範囲、スケジュール・期間、作業工数等や
成果物（ゴール）について費用をご提示。
どこまで依頼するかなどについてご確認いただきます。
支援内容・お見積のご提案
ご支援範囲、スケジュール、費用にご納得いただいた上でご契約。
支援開始前に双方の役割分担や成果物や完了の目安を確認し、
進め方を共有します。
ご契約・実施内容の確認
商品開発、設備の検討や計画、事業計画の策定、衛生管理の
整備など、お客様の現状に即した支援等をご相談しながら
進めます。
支援の実施・進捗の共有
合意した成果物や実施内容を確認。
必要に応じて、運用改善や次のステージに向けての継続支援を
ご提案致します。
実施内容の確認
次のステージへ
ご依 頼内容例とサポート概要
実施内容や期間・スケジュール等はご契約前に確認致します。
事業計画策定
事業計画書（SWOT分析、３C分析、４P分析、PEST分析等含む）収支計画、実行計画（PDCA）、設備図、投資費用、回収期間等の資料策定と内容の説明。
※補助事業や融資等の目的に対応した資料策定を行います。
商品設計・試作
ターゲットや販売地域など、市場環境や顧客の購入目的・用途に合わせた商品製造設計、試作・評価の実施、包装形態、品質検査、賞味期限の設定等を行い、商品規格等の整理まで実施。
※必要に応じ原価・流通価格策定や損益分岐点の策定も行います。
設備機器の導入
最終商品の品質、安全性（賞味期限含む）、付加価値や製造量、生産性、投資コスト、ランニングコスト、メンテナンス性など経営及び現場に最適な選択ができるようなご提案します。また図面の作成や導入前の実機の比較テストにも対応いたします。
衛生管理の構築
食品の特性や製造工程、現場の状況、取引先の要求内容、販路先の状況に合わせた衛生管理の構築（HACCPやISO22000等）支援を行います。またご要望に応じ、従業員教育、運用・改善まで伴走し、現場で継続できる仕組みを構築支援いたします。
継続コンサルティング
新たな課題対応はもちろん、定期的な面談・会議参加や現場確認を通じて、事業計画の進捗と課題を共有。商品・設備・衛生管理・収支などを継続的に見直し、調査や資料作成も交えながら、改善策の実行と定着、次の事業展開まで伴走支援いたします。
設備導入後も、ご相談受け付けます
24時間受付
・受付方法：携帯電話、メール、LINE、SMS等
※お客様のご都合の良い手段に対応致します。
▶当社からご購入いただいた設備の操作・不具合などのご相談を受け付けます。
※24時間受付は、24時間の訪問・修理対応をお約束するものではありません。
点検・修理はメーカーが対応
現地メンテナンスは、メーカーのサービス部門が対応。
当社は必要に応じて連絡・対応調整を行います。
※訪問日時・修理費用は、メーカーの対応時間・保証条件等により異なります。
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